REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO YUTEE
Obowiązuje od: 11 sierpnia 2026 r.
Sklep: yutee.pl
Sprzedawca: TG Print Lab Tristan Goździalski
§ 1. Dane Sprzedawcy
- Sklep internetowy YUTEE, dostępny pod adresem yutee.pl, prowadzony jest przez TG Print Lab Tristan Goździalski.
- Dane Sprzedawcy:
- firma: TG Print Lab Tristan Goździalski
- nazwa skrócona: TG Print Lab
- adres siedziby: ul. Tamka 40/95 00-355 Warszawa
- NIP: 5253101550
- REGON: 545445830
- e-mail kontaktowy: kontakt@yutee.pl
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się przede wszystkim pocztą elektroniczną na adres kontakt@yutee.pl.
§ 2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakup w Sklepie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z Kodeksem cywilnym).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu przepisów o konsumentach.
- Produkt — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności odzież marek dostępnych w ofercie.
- Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§ 3. Zasady korzystania ze sklepu
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz czynny adres e-mail.
- Klient zobowiązany jest podawać prawdziwe dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami.
§ 4. Produkty i ceny
- Ceny Produktów są podane w Sklepie w złotych polskich (PLN) brutto — chyba że przy Produkcie wyraźnie wskazano inną prezentację ceny albo dostępną walutę wynikającą z funkcji lub ustawienia przy zakupowej części Sklepu (np. wybór rynku).
- Zwykle koszty dostawy nie są wliczone w cenę Produktu, chyba że opis Produktu lub etap zamówienia w Sklepie stanowi inaczej.
- Informacje o Produkcie, w tym rozmiar, kolor, cenę oraz przewidywany lub orientacyjny czas przygotowania zamówienia do wysłania, zamieszczamy na stronie Produktu.
- Zdjęcia mogą nieznacznie różnić się od realnego wyglądu Produktu, w szczególności w zakresie odcienia koloru (ustawienia ekranu, oświetlenie zdjęć).
§ 5. Zamówienia
- Zamówienia można składać przez Sklep internetowy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Produkt, ewentualne parametry (np. rozmiar, ilość), dostawę i metodę płatności dostępną przy składaniu zamówienia, a następnie dokonuje jego potwierdzenia.
- Umowa sprzedaży dochodzi do skutku z chwilą przyjęcia przez Sprzedawcę oferty złożonej przez Klienta, w szczególności przez wysłanie Klientowi komunikacji e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji lub nadanie zamówieniu statusu realizacji.
- Sprzedawca może skontaktować się z Klientem celem doprecyzowania danych lub potwierdzenia szczegółów realizacji zamówienia.
§ 6. Płatności
- Dostępne metody płatności są wskazywane w procesie zakupu (checkout) — zgodnie z integracją sklepu.
- W sklepie wykorzystywany jest system sprzedażowy oraz operator płatności obsługujący transakcję przez bezpieczny formularz po stronie dostawcy płatności. Dostępne metody obejmują Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, BLIK oraz Klarna i są pokazywane Klientowi przy składaniu zamówienia.
- Zamówienie realizowane jest po prawidłowym uregulowaniu płatności, chyba że przy danej metodzie lub promocji wskazano inaczej (np. pobranie, jeżeli zostanie włączone).
- Jeżeli płatność nie wpłynie w terminie 3 dni kalendarzowych od złożenia zamówienia, Sprzedawca może je anulować po uprzednim powiadomieniu Klienta na podany przy zamówieniu adres e-mail.
§ 7. Dostawa
- Zakres dostawy i szczegóły metod dostaw wskazywane są na etapie składania zamówienia oraz na stronie informacyjnej Sklepu.
- Orientacyjny czas przygotowania przesyłki do nadania dla zamówień realizowanych w Polsce wynosi najczęściej następny dzień roboczy po zapłacie, jeśli Produkt lub opis przy zamówieniu nie stanowi inaczej.
- Dostawy realizuje InPost: do Paczkomatów InPost lub kurierem InPost pod wskazany adres.
- Czas dostawy po stronie InPost zależy od wybranej usługi i działania przewoźnika.
- Koszty dostawy prezentuje Sklep przy składaniu zamówienia.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzeń warto sporządzić protokół u przewoźnika i skontaktować się ze Sklepem.
§ 8. Odstąpienie od umowy i zwrot 14 dni
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.
- Aby skutecznie odstąpić od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę przed upływem terminu — można to zrobić m.in. wysyłając wiadomość na adres zwroty@yutee.pl.
- Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego część Regulaminu (odnośnik: „Formularz odstąpienia”); korzystanie z formularza nie jest jednak obowiązkowe pod warunkiem, że oświadczenie wyraźnie komunikuje wolę odstąpienia w terminie.
- Produkt należy odesłać niezwłocznie — nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu — na adres zwrotowy: ul. Bolesława Prusa 12 05-082 Blizne JasińskiegoTel. do zwrotu: 513 529 126
- Bezpośrednie koszty zwrotnego odesłania Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie stanowi inaczej.
- Sprzedawca zwraca zapłatę niezwłocznie, najpóźniej jednak zgodnie z terminami ustawowo przewidywanymi dla konsumentów (co zasady 14-dniowych), przy czym może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania zwrotnego Produktu lub do czasu dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Zwrot nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności co pierwotna transakcja, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób i nie będzie to dla niego powiązane z dodatkowymi kosztami.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do oceny charakteru, właściwości i działania Produktu.
Szczegółowe wyjaśnienia znajdziesz też na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy.
§ 9. Wykonanie Produktów na życzenie (personalizacja)
- Jeżeli Sklep świadczy Produkt przygotowany na indywidualne zamówienie Klienta (np. spersonalizowany nadruk lub modyfikacja według zamówionej przez Klienta specyfikacji), prawo odstąpienia może być według przepisów wyłączone lub ograniczone — informacja taka powinna być podana przy zamówieniu.
- Produkt dostępny z gotowych wzorów rozmiaru i koloru, bez personalizacji, podlega zasadzie odstąpienia z § 8, o ile ustawa wyłączenia nie nabierze innego skutku.
§ 10. Reklamacje
- Z tytułu niezgodności umowy przysługują uprawnienia na zasadach przewidzianych prawem konsumenckim i Kodeksem cywilnym.
- Reklamacje można składać na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: kontakt@yutee.pl.
- W treści warto zamieścić: numer zamówienia, krótki opis oraz zdjęcie ułatwiające oględziny.
- Odpowiedź udzielimy bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania przez Sprzedawcę.
§ 11. Dane osobowe
- Administratorem danych przy realizacji zakupów jest Sprzedawca.
- Zasady przetwarzania są opisane w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 12. Opinie
- W miarę uruchamianych funkcji Sklepu mogą funkcjonować moduły opinii — publikacja powinna być przejrzysta oraz zgodna z dobrymi praktykami.
- Niedozwolone jest publikowanie treści fałszywych lub naruszających obowiązujące prawo oraz dobra osoby trzeciej.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest udostępniany bez opłaty i w treści pozwalającej na jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
- Zmiany Regulaminu mają miejsce w szczególności z uzasadnień technicznych, prawnych lub organizacyjnych — przy składaniu zamówienia obowiązuje wersja przyjęta w chwili zawarcia umowy zakupowej.
- Materiały prawne niewymienione w Regulaminie regulują w pierwszej kolejności ustawy oraz właściwy przepis sądu.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Formularz można wykorzystać przy zwrocie — jego użycie nie jest obowiązkowe.
Adresat
TG Print Lab Tristan Goździalski
ul. Bolesława Prusa 12 05-082 Blizne Jasińskiego
Tel. do zwrotu: 513 529 126
E-mail: zwroty@yutee.pl
Oświadczenie
Ja, niżej podpisany/a, informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu / następujących Produktów:
- Numer zamówienia: .....................................................
- Data zamówienia: .....................................................
- Data otrzymania Produktu: ............................................
- Zwracane Produkt(y): ..................................................
- Imię i nazwisko: .......................................................
- Adres Klienta: .........................................................
- Adres e-mail: ..........................................................
- Numer telefonu (opcjonalnie): .........................................
Zwrot zapłaty
Proszę o zwrot zapłaty na pierwotną metodę płatności. Jeżeli uzgodnimy inną metodę — dopisz uzgodnione dane tutaj:
……………………………………………………………………………………
Podpis / data
Data: .....................................................
Podpis Klienta (jeżeli formularz przesyłany w formie papierowej): ……………………………………………………………………
Kopię oświadczenia możesz wysłać także e-mailem na adres zwroty@yutee.pl.
