NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
FAQ — promocja 2+1 gratis
Jak działa promocja 2+1 gratis?
Dodaj do koszyka 3 dowolne koszulki objęte promocją. Możesz mieszać wzory, kolory i rozmiary. Kupujesz 2 koszulki, a za trzecią płacisz 0 zł. Promocja nie obejmuje innych typów produktów.
FAQ — wysyłka
Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Zamówienia na terenie Polski nadajemy zwykle następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu zapłaty. Dostępne są Paczkomaty InPost i kurier InPost. Czas doręczenia zależy od wybranej usługi i działania przewoźnika.
FAQ — zwroty
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak — masz co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy jako konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta bez podania przyczyny. Zwrot można zgłosić mailem: zwroty@yutee.pl. Szczegóły: Zwroty i odstąpienie od umowy.
FAQ — reklamacje
Co zrobić, jeśli produkt ma wadę?
Wyślij wiadomość na kontakt@yutee.pl, podaj numer zamówienia, opisz problem i dołącz zdjęcia. Rozpatrzymy sprawę bez zbędnej zwłoki, nie dłużej jednak niż 14 dni kalendarzowych od otrzymania wiadomości.
FAQ — rozmiary
Jak dobrać rozmiar?
Najlepiej oprzyj się na tabelach rozmiarów na kartach Produktów w Sklepie. Można też porównać wymiary ze swoją ulubioną koszulką lub bluzą według zmiarkowania przy płasko ułożonym produkcie.
FAQ — materiał
Z czego są koszulki?
Niektóre produkty przygotowywamy z przędzy typu miękkiej bawełny 180 g/m² — jeśli konkretny model ma inną mieszankę lub gramaturę, znajdziesz to przy opisie na karcie Produktu w Sklepie.
FAQ — nadruk
Jaki jest nadruk?
Wykorzystujemy nadruk elastycznego typu (DTF — transfer bezpośredni). Żeby go utrzymać jak najdłużej, pierz produkt na lewej stronie, przy niskiej temperaturze, i nie prasuj bezpośrednio na nadruk. Szczegóły mogą się różnić — sprawdź też metki na odzieży.
